Vrácení zboží / odstoupení od smlouvy

Vážení zákazníci,

zde se po zadání čísla objednávky a e-mailu dostanete na detail vaší objednávky, kde můžete pohodlně odstoupit od smlouvy / vrátit zboží v zákonné lhůtě 14 dní. Nebo můžete na základě Obchodních podmínek odstoupit klasickou formou (např. papírový formulář o odstoupení od smlouvy)

  1. Zadejte číslo objednávky a e-mail z kterého byla vytvořena
  2. Na vámi zadaný e-mail vám přijde email s odkazem na detail objednávky
  3. V detailu objednávky kliknete vpravo nahoře na Vrátit zboží
  4. Vyberete, které zboží chcete vrátit, vyplníte číslo bankovního účtu a dáte odeslat
  5. Na e-mail obdržíte potvrzení a informace k vrácení zboží

Upozornění: Ze zákona nelze odstoupit od smlouvy u zboží hygienické povahy, které bylo vyňato z originálního ochranného obalu nebo použito.