Vrátenie tovaru / odstúpenie od zmluvy

Vážení zákazníci,

tu sa po zadaní čísla objednávky a e-mailu dostanete na detail vašej objednávky, kde môžete pohodlne odstúpiť od zmluvy / vrátiť tovar v zákonnej lehote 14 dní. Alebo môžete na základe Obchodných podmienok odstúpiť od zmluvy klasickou formou (napr. papierovým formulárom na odstúpenie od zmluvy)

  1. Zadajte číslo objednávky a e-mail, z ktorého bola vytvorená
  2. Na vami zadaný e-mail vám príde e-mail s odkazom na detail objednávky
  3. V detaile objednávky kliknete vpravo hore na Vrátiť tovar
  4. Vyberiete, ktorý tovar chcete vrátiť, vyplníte číslo bankového účtu a dáte odoslať
  5. Na e-mail dostanete potvrdenie a informácie k vráteniu tovaru

Upozornenie: Zo zákona nemožno odstúpiť od zmluvy pri tovare hygienickej povahy, ktorý bol vyňatý z originálneho ochranného obalu alebo použitý.